В многоквартирном доме, где когда-то произошел опустошительный пожар, и один из этажей полностью выгорел, поселился злой дух. После этой трагедии обитатели дома начинают замечать странное и зловещее присутствие, которое становится источником множества несчастий. Сгоревший этаж давно закрыт, а его кнопка в лифте испорчена. Доступ на этот уровень возможен только по воле призрачного обитателя. Трое друзей решают проверить смелость и прокатиться на лифте ради забавы. Однако эта невинная затея превращается в ужас, когда один из них оказывается в ловушке на проклятом этаже.
