Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Из-за своего молчания девочка становится объектом насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Внезапно три из этих девочек исчезают без следа, а тело четвёртой, дочери директора, обрушивается с потолка в актовом зале во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун исчезает. Ли немедленно начинает поиски своей дочери и обнаруживает, что к её похищению причастен новый сосед, недавно устроившийся в школу на должность разнорабочего.